Berbicara tentang profesi kasir maka yang terbayang dalam benak kita adalah orang yang mengurusi masalah pembayaran meliputi menerima uang, menyerahkan uang kembalian, menawarkan item atau barang lain pada pembeli, menyetor uang kepada pemilik usaha, dan sebagainya, dan itu memang benar. Tentunya kita senang melihat kasir berpenampilan rapi dan bersih dengan pelayanan yang baik, ramah, murah senyum, cepat, dan tepat. Pasti pembeli atau pelanggan akan suka dengan pelayanan seperti itu dan kemungkinan besar akan berbelanja kembali di toko itu.

Pada kesempatan ini saya akan memberikan contoh percakapan atau dialog bahasa Inggris antara pembeli / pelanggan / konsumen dengan kasir toko, supermarket, atau minimarket. Berikut ini contoh percakapannya beserta dengan terjemahannya:

Contoh percakapan 1

Joko       : Excuse me, here are my stuff. (Permisi, ini semua barang-barangku.)

Cashier : Sure. Anything else, Sir? Maybe you want to buy pulse? (Tentu. Ada yang lainnya pak? Mungkin Anda ingin membeli pulsa?)

Joko       : Ahha… I just forgot to bring my phone. Can I have a voucher? (Ahha … Saya lupa membawa telepon saya. Bisakah saya minta voucher?)

Cashier : What provider do you use? (Provider apa yang Anda gunakan?)

Joko       : IndoABC. (IndoABC.)

Cashier : Wait a minute please. Let me check it for you. But I am so sorry sir. The voucher has run out. (Tolong tunggu sebentar. Biarkan saya memeriksanya untuk Anda. Tapi saya mohon maaf sekali pak. Vouchernya telah habis.)

Joko       : It’s ok. No problem. How much all? (Tidak apa-apa. Tidak masalah. Berapa semuanya?)

Cashier : It’s only Rp. 45.000. (Hanya Rp. 45.000.)

Joko       : Here you go. Thank you. (Ini dia. Terima kasih.)

Cashier : Sir…sir… It’s Rp. 50.000. Here is the change. Sir! (Pak … Pak … ini Rp. 50.000. Ini kembaliannya. Pak…!)

Joko       : It’s for you. (Itu untukmu.)

Cashier : Thank you sir. (Terima kasih, Pak.)

Joko       : Never mind. (Tidak masalah.)

Contoh percakapan 2

Shinta   : Here are my stuff. (Ini barang-barang saya.)

Cashier : Just it? Anything else, mam? (Hanya ini? Ada lagi, Bu?)

Shinta   : No, thanks. (Tidak, terima kasih.)

Cashier : Sure. Wait a minute mam. (Tentu. Tunggu sebentar Bu.)

Shinta   : Make it fast. I’m in hurry. (Lakukan dengan cepat. Saya sedang buru-buru.)

Cashier : Okay, so that would be Rp. 254.200. (Oke, jadi itu semuanya Rp. 254.200.)

Shinta   : Can I pay with a credit card? (Bisakah saya membayar dengan kartu kredit?)

Cashier : What kind of credit card do you use, mam? (Jenis kartu kredit apa yang Anda gunakan, Bu?)

Shinta   : I use ABC Bank. Here is the card. (Saya menggunakan Bank ABC. Ini kartunya.)

Cashier : Okay. Let me try. Would you type your PIN, mam? (Oke. Biarkan saya mencobanya. Silakan Anda mengetik PIN Anda, Bu?)

Shinta   : Sure. (Tentu.)

Cashier : It’s done. By the way, we give you 10% discount because you use ABC bank. (Sudah selesai. Omong-omong, kami memberi Anda diskon 10% karena Anda menggunakan Bank ABC.)

Shinta   : Thank you. (Terima kasih.)

Cashier : You are welcome and here is you card. (Sama-sama dan ini kartu Anda.)

Shinta   : Okay. (Oke.)

Itu tadi contoh percakapan bahasa Inggris antara pembeli dengan kasir toko. Semoga bermanfaat.