Bagaimana contoh kalimat komplain dan keluhan sopan menggunakan bahasa Inggris?
Dalam menyampaikan komplain atau keluhan, kita memerlukan bahasa yang baik dan sopan (complaint politely) agar pihak yang kita keluhkan tidak merasa tersakiti dan terserang. Biasanya keluhan disampaikan karena ada kekecewaan dan ketidakpuasan dari suatu bentuk pelayanan yang diberikan. Bisa komplain karena barang maupun jasa.
Berikut ini contoh dan cara menyampaikan komplain atau keluhan secara sopan dalam kalimat bahasa Inggris:
a. Excuse me, I have a problem with ...
“Maaf, saya punya masalah dengan ...”
Contoh kalimat:
- Excuse me, I have a problem with ..., adalah suatu bahasa keluhan yang cukup sopan untuk seseorang yang ingin mengajukan complain terhadap sesuatu yang belum sepenuhnya didapatkan. Teman-teman boleh menggunakan bahasa keluhan ini lalu diikuti oleh keluhan yang akan disampaikan, seperti:
- Excuse me, I have a problem with this shoes when I bought to you, sir. (“Maaf, saya ingin mengeluhkan dengan sepatu ini waktu beli di tempat anda, pak”)
b. There is something wrong with ...
“Ada yang salah dengan ...”
- There is something wrong with ... kalimat komplain dalam bahasa Inggris yang kedua ini adalah ungkapan yang ingin disampaikan oleh seseorang yang punya keluhan untuk memastikan bahwa yang diinginkan itu benar-benar sesuai yang diharapkan. Kalian boleh menggunakannya disaat kondisi teman-teman merasa ada yang salah dengan sesuatu.
- I am sure that I bought my phone here, but there is something wrong with my phone, sir. (“Saya yakin bahwa saya belinya disini, tapi ada yang salah dengan Hpnya pak)
c. I want to make a complain about ...
“saya ingin mengeluhkan tentang ...”
- I want to make a complain about ... ungkapan bahasa keluhan atau komplain dalam bahasa Inggris ini digunakan untuk melakukan sebuah keluhan terhadap sesuatu dengan sopan, dan kalimat ini ungkapan yang cukup sopan untuk digunakan dalam suatu complain.
- I want to make a complain about my exemination score to the teacher. (“Saya ingin mengeluhkan tentang nilai ujian saya ke guru”)
d. I want to voice a complain about ...
“Saya ingin menyuarakan keluhan tentang ...”
Contoh kalimat:
- I want to voice a complain about ... ini adalah cara mengungkapkan keluhan secara formal dan sopan. Kalimat keluhan tersebut jarang banget digunakan oleh seseorang yang ingin mengajukan keluhan terhadap sesuatu yang mereka inginkan. Bahasa keluhan tersebut adalah bahasa yang sangat sopan untuk didengar oleh complain receiver.
- I want to voice a complain about my food, it is fried rice but I want to pizza. (“Saya ingin menyuarakan keluhan tentang makanan saya, ini adalah nasi goreng tapi saya ingin pizza”)
e. I am sorry but I hate about ...
“Saya minta maaf tapi saya tidak suka tentang ...”
- I am sorry but I hate about ... adalah kalimat ungkapan komplain dalam bahasa Inggris yang menunjukan ketidaksukaan terhadap sesuatu yang diterima, oleh karena itu wajar saja kalau dikeluhkan supaya apa yang diinginkannya itu segera diwujudkan. Tapi jangan khawatir, karena kalimat atau ungkapan ini adalah ekspresi yang menunjukan keluhan yang bersifat sopan, maka dari itu teman-teman boleh menggunakannya ketika mau mengeluhkan sesuatu.
- I am sorry but I hate about how you service my motorcycle, because it does not work to run it. (“Saya minta maaf tapi sya tidak suka bagaimana anda menservice sepeda motor saya, karena motornya tidak bisa dijalankan”)
Itu tadi contoh kalimat komplain dan keluhan sopan menggunakan bahasa Inggris.