Saat kita membeli suatu barang kemudian ternyata barang yang kita beli tidak sesuai dengan harapan, maka kita tidak perlu untuk membeli yang baru. Salah satu solusinya yaitu dengan menukarnya. Kita bisa mengembalikan barang yang telah kita beli tadi jika tidak sesuai dengan harapan. Tentunya tidak semua barang dapat ditukarkan, tergantung dari kebijakan pemilik toko dan kesepekatan antara penjual dan pembeli.

Pada kesempatan kali ini saya ingin memberikan contoh dialog atau percakapan bahasa Inggris tentang pengembalian barang yang telah dibeli. Pada dialog ini diskenariokan ada suami yang membelikan baju untuk istrinya, namun ternyata setelah dibeli, istrinya tidak suka dengan warnanya, dan suaminya pun mengembalikan baju itu ke toko di tempat ia membelinya untuk ditukarkan dengan warna yang lainnya.

Berikut ini contoh dialog bahasa Inggrisnya beserta dengan artinya:

A: Good morning sir how can I help you? (Selamat pagi pak ada yang bisa saya bantu?)

B: Well I bought a dress for my wife yesterday but she did not like it may I return it? (Ya, saya membeli gaun untuk istri saya kemarin tetapi dia tidak menyukainya, bolehkah saya mengembalikannya?)

A: I am afraid you can not return it, but you can change it for another one. This dress did not fit her is it right? (Saya khawatir Anda tidak dapat mengembalikannya, tetapi Anda dapat mengubahnya dengan yang lain. Gaun ini tidak cocok untuknya kan?)

B: No, she did not like its color. Is this the only color you have? (Tidak, dia tidak suka warnanya. Apakah ini satu-satunya warna yang Anda miliki?)

A: What color does she like she likes? (Warna apa yang dia suka dia suka?)

B: Yellow. Do you have it? (Kuning. Apakah kamu memilikinya?)

A: Yes sir, please wait for a while. (Iya Pak, mohon ditunggu sebentar.)

A: Here is the dress sir. (Ini gaunnya Pak.)

B: I hope she will like it. (Saya harap dia akan menyukainya.)

A: Do you want to choose anything else? (Apakah Anda ingin memilih yang lain?)

B: A pair of shoes. (Sepasang sepatu.)

A: That is a good idea, so do you know her size? (Itu ide yang bagus, jadi apakah Anda tahu ukurannya?)

B: Let me see, I think it is a size 37. (Coba saya lihat, saya pikir itu ukuran 37.)

A: What color does she like, she often wears? (Warna apa yang dia suka, dia sering pakai?)

B: Black shoes. (Sepatu hitam.)

A: Okay, I will give a pair a black shoes in size. (Oke, saya akan memberikan sepasang sepatu hitam dalam ukuran.)

A: What do you think about these they look? (Apa pendapat Anda tentang ini mereka terlihat?)

B: So beautiful I guess my wife will love them immediately. (Sangat cantik, saya kira istri saya akan langsung menyukainya.)

B: In case they do not fit her, may I change for others? (Jika mereka tidak cocok untuknya, bolehkah saya menggantinya untuk yang lain?

A: Yes, but you should change for ones with equal or higher prices sir. (Ya, tapi sebaiknya ganti dengan harga yang sama atau lebih tinggi Pak.)

B: Okay, how much do I have to pay for these shoes? (Oke, berapa yang harus saya bayar untuk sepatu ini?)

A: 40 US dollars sir. (40 dolar AS Pak.)

B: Okay. Here you are. (Oke. Ini.)

A: Thank you sir, have a good day. (Terima kasih Pak, semoga harimu menyenangkan.)

B: Thank you. (Terima kasih.)