Saat ini penggunaan kartu kredit sudah merupakan hal yang umum, baik di pusat perbelanjaan maupun pembelian secara online. Hal itu disebabkan karena pengguna kartu kredit tidak perlu untuk mebawa uang tunai untuk berbelanja. Bagi Anda seorang marketer atau sales kartu kredit yang ingin mencoba menawarkan pembuatan kartu kredit melalui telepon, berikut ini saya berikan contoh dialog atau percakapan bahasa Inggris menawarkan pembuatan kartu kredit.
Langung saja berikut ini dialognya beserta dengan terjemahannya:
Percakapan 1
Leo : Hello (Halo)
Bank Clerk: Hello, Sir. Is this Mr. Leo? (Halo, Pak. Apakah betul ini Pak Leo?)
Leo: Yes, this is he. Who am I speaking to? (Betul, ini Leo. Dengan siapa saya bicara?)
Bank Clerk: Mr. Leo, my name is Jun from Java Bank. (Pak Leo, perkenalkan nama saya Jun dari Bank Java.)
Leo: What can I help? (Ada yang bisa saya bantu?)
Bank Clerk: We want to confirm that you don’t happen to have an account in Java Bank, Sir. (Kami ingin mengonfirmasi bahwa Anda memang tidak punya akun rekening di Bank Java, Pak.)
Leo: I don’t have any. Why? (Saya memang tidak punya. Kenapa?)
Bank Clerk: Well, we actually have this special offer for our costumer who wants to apply for credit card. (Nah, sebetulnya kami punya penawaran khusus untuk pelanggan kami yang ingin membuat kartu kredit baru.)
Leo: Well, I don’t have any account on your bank and besides I already have one. (Saya tidak punya rekening di bank Anda dan lagi saya juga sudah punya kartu kredit.)
Bank Clerk: That’s the special case here, Sir. Because we’ve done credit check and you’re history is clean, we want to offer you the same facility as our costumers to apply a new credit card. (Nah, itulah mengapa ini jadi penawaran khusus, Pak. Karena kami sudah memeriksa sejarah kredit bapak dan memang bersih, kami ingin menawarkan pada bapak fasilitas yang sama dengan pelanggan kami untuk membuat kartu kredit baru.)
Leo: Hmm.. I don’t think so. I don’t think I need another credit card. (Hmm.. sepertinya tidak usah. Saya tidak membutuhkan kartu kredit lain.)
Bank Clerk: The new credit card should be approved right away, Sir. I guarantee you. There is no annual fee and the interest rate is very low, it’s only 7%. (Kartu kredit Anda nantinya akan langsung disetujui, Pak. Saya jamin. Tidak ada biaya kartu tahunannya dan bunganya pun sangat rendah, hanya 7%.)
Leo: I’m sorry, Jun is it? (Maaf, Jun, ya?)
Bank Clerk: Yes, Sir. (Ya, Pak.)
Leo: I’m really not interested in applying a new credit card. I don’t have the need anyway. So I’m sorry. (Saya sungguh tidak tertarik untuk membuat kartu kredit baru. Saya juga tidak butuh.)
Bank Clerk: Oh, that’s all right, Sir. But can I interest you with another product of Java Bank? The electronic money, Sir. (Oh, tidak apa-apa, Pak. Tapi boleh saya tawarkan produk Bank Java yang lainya pada Anda? Uang elektronik, Pak.)
Leo: I’m afraid, no. Sorry, Jun. Good day. (Sayang sekali tidak. Maaf, Jun. Selamat siang.)
Bank Clerk: Good day to you, too, Mr. Leo. (Selamat siang juga, Pak Leo.)
Percakapan 2
Toni: Hello, good morning. (Halo, selamat pagi.)
Bank Clerk: Good morning. Am I speaking to Mr. Toni? (Selamat pagi. Apakah saya sedang berbicara dengan Pak Toni?)
Toni: Yes, you are. Who am I speaking to? (Betul. Dengan siapa saya bicara?)
Bank Clerk: My name is Jun, Sir. I’m from Java Bank. (Nama saya Jun, Pak. Saya dari Bank Java.)
Toni: Oh, okay. (Oh, oke.)
Bank Clerk: We want to inform you that we have this offer if you’re looking to apply for additional credit cards. Maybe for the members of your family, your kids, or somebody else. (Kami ingin memberi tahu Anda bahwa kami punya penawaran spesial bila Anda ingin membuat kartu kredit tambahan. Mungkin untuk anggota keluarga, anak Anda, atau yang lainnya.)
Toni: Well, I’m sorry, but I’m not really interested in applying one at the moment. (Wah, saya minta maaf, tapi saya tidak tertarik untuk membuat kartu kredit sekarang ini.)
Bank Clerk: But may I interest you with it, Sir, just in case you need it in the future. You don’t have to apply now, but we’ve checked your credit history and since it’s clean, your next or additional credit cards should get approved easily. (Tapi bolehkah saya menjelaskan pada Bapak, mungkin saya bapak membutuhkannya di masa mendatang. Anda tidak perlu apply sekarang, tapi kami sudah memeriksa sejarah kredit bapak dan karena bersih, aplikasi kartu kredit baru atau tambahan bapak nantinya akan dengan mudah diterima.)
Toni : I know that, that’s why I always pay my due in time. But good to know. Excuse me, what’s your name again? (Saya tahu, karena itulah saya selalu membayar tagihan sebelum jatuh tempo. Tapi terima kasih sudah diberi tahu. Maaf, siapa ya tadi nama Anda?)
Bank Clerk: My name is Jun, Sir. (Nama saya Jun, Pak.)
Toni: All right, if in the near future I want to get another one, you’re the one I call. How about that? (Baik. Kalau dalam waktu dekat saya ingin membuat kartu kredit baru, kamu yang akan saya hubungi. Bagaimana?)
Bank Clerk: Of course, Sir. (Tentu saja, Pak.)
Toni: All right? But not now. Thanks for the offer. (Oke? Tapi tidak sekarang. Terima kasih untuk tawarannya.)
Bank Clerk: You’re welcome, Sir. Have a nice day. (Sama-sama, Pak. Semoga hari Anda menyenangkan.)
Itu tadi contoh dialog atau percakapan bahasa Inggris menawarkan pembuatan kartu kredit melalui telepon. Semoga bermanfaat.